一、基本任职要求
1. 学历：大专及以上，物业管理、工程、工商管理相关专业优先
2. 经验：3–5年以上物业行业经验，2年以上项目经理独立操盘经验，熟悉住宅/小区全流程管理
3. 证书：持有物业经理上岗证、消防证优先
4. 年龄：28–48岁，能适应物业值班、突发加班
二、管理工作要求
 1. 全面负责小区物业服务日常运营，对物业费收缴率、业主满意度负责
2. 制定项目制度、员工岗位职责、考勤、着装、服务标准，落实公司要求
3. 管理维修工、监控员、保洁、保安、管家，负责人员考核、辞退、岗位调整
三、个人素质要求
 1. 责任心强，执行力高，抗压能力强，遇事不推诿
2. 沟通协调能力好，能妥善处理业主投诉、突发事件
3. 作风正派，廉洁自律，公平公正管理员工
4. 服务意识强，以业主满意、项目稳定运营为核心
4. 对接社区、街道、消防、派出所，处理邻里纠纷、业主矛盾
5. 每日现场巡查，工程维修及时响应，安全隐患排查整改
6. 做好各类温馨提示、通知、收费公示、档案整理归档

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