岗位职责：
1、及时处理业主的报修、投诉及其他要求；
2、负责协调业主间因房屋问题引起的纠纷；
3、配合做好业主信息受理工作；
4、配合部门负责人作好本部门工作安排与检查工作；
5、负责受理及处理客户服务中心的日常疑难问题；
6、经常走访业主；
7、负责维修、投诉的回访工作；
8、配合做好业主意见的征询协调和数据统计工作；
9、做好岗位的月工作计划和月工作总结；
10、完成每月责任范围内费用的催缴工作。
有相关小区管理经验1年及以上，服务意识强，沟通、适应能力强
物业服务中心
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