职位要求:
1、全面负责门窗售后安装维修服务工作;
2、负责处理客户的投诉和质量纠纷;
3、负责售后安装及维修人员的管理、培训;
4、负责处理售后物流对接工作;
5、根据每月实际目标达成情况进行总结、分析,并制定与落实改善计划;
6、完成上级领导安排的其它工作任务
任职要求:
1、性格坚韧,思维敏捷,具备良好的应变能力和承压能力,能独立处理紧急问题;
2、善于沟通,服务意识强,有良好的职业操守和综合素质;
3、有责任心,吃苦耐劳;
4、2.两年及以上客户服务工作经验,一年及以上团队管理经验;
梅州路663号
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