一、工作职责：
1、热情接待客户，为客户提供满意的服务，善于与客户沟通
2、负责客户信息资料的整理及归档，为客户提供完整准确的方案及信息，解决客户问题，提供高质量服务
3.、熟练运用后台操作系统，熟练运用office等办公软件
4、定期回访后台系统内的客户，负责客户反馈问题的沟通与解决，根据各部门需要提供系统数据、协同相关部门做好客服工作
5、接受客户咨询，记录客户咨询、投诉内容，按照相应流程给予客户反馈;


二、任职要求：
1、待客热情、谈吐自然大方、工作积极、踏实上进、能吃苦耐劳、性格开朗、品行端正、有责任心，有良好的团队合作精神
2、公司跟各省市电视台会联合推出一系列儿童电影及儿童电视剧。
需对所负责城市的小朋友进行电话邀请并做好时间预约，直至对方到达电视台参加截止
3、较强的倾听能力，普通话标准，口齿伶俐，语言表达能力强，擅于沟通，应变能力强
4、熟练运用office等办公软件 

三、薪资待遇：1、薪资面谈
2、月休4天，也可6到8天月休

工作时间：上午8：40— —下午17:45
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