1、了解购物中心业态,对本市及周边市场情况、同行业信息和商业流行趋势有一定的了解、洞察和分析比较;了解包括合同法、消法、价格法、产品质量法、治安条例、三包规定等法律法规等;
2、掌握相关品类知识及现场基本的工作流程、工作标准;
3、掌握消费心里学、商务礼仪、谈判技巧;
4、熟练使用office办公软件。
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