工作职责：
1.负责受理用户业务咨询、业务办理等服务工作，解决用户提出的问题，并跟踪反馈处理结果；
2.负责营业厅物资的管理和安全；
3.配合上级管理人员安排的其他相关事项。

招聘要求：
1、 大专及以上学历，有通信行业相关投诉处理工作经验者优先；
2、 年龄要求35周岁及以下，工作经验丰富者可适当放宽；
3、 有较强的工作责任心和沟通表达能力；具备客户服务意识和团队协作意识。

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