门店综合运营管理
岗位职责
一、门店经营管理
1、全面负责线下门店日常运营管理工作，统筹门店货品陈列、库存盘点、环境卫生、客户接待等日常事务，保障门店正常高效运转。
2、实时跟踪门店销售数据，分析客流、成交率、客单价等核心数据，针对性调整经营策略，完成月度、季度、年度销售目标。
3、维护门店老客户资源，做好客户回访、售后对接工作，提升客户复购率与口碑，妥善处理门店客户投诉及各类突发问题。
4、把控门店成本支出，优化门店运营流程，提升门店整体盈利效率与服务品质。

二、商城推广运营

1、负责抖音、小程序、美团、小红书等公司线上商城的日常运营，包括商品上下架、详情页优化、价格调整、库存同步、订单处理、售后跟进等全流程工作。
2、制定线上店铺日常推广方案，通过平台流量运营、关键词优化、店铺活动设置、粉丝维护等方式，提升店铺曝光量、访客量及线上成交额。
3、实时监测线上平台运营数据，定期复盘店铺运营情况，根据平台规则及市场变化及时调整运营推广策略，提升店铺权重与销量。

三、短视频拍摄与剪辑

1、独立完成门店日常、产品实拍、场景展示、客户案例、活动宣传等短视频的拍摄、剪辑、调色、配乐、字幕添加等全套制作工作。
2、结合行业热点、产品特色和营销需求，策划短视频内容脚本，产出优质、有吸引力的短视频素材，适配抖音、视频号、小红书等新媒体平台发布。
3、定期更新线上新媒体账号内容，保证更新频次，把控视频画面质量、风格统一性，提升账号粉丝量与互动热度。
 任职要求
1、30-40，大专及以上学历，市场营销、新媒体运营、工商管理等相关专业优先，有3年以上门店运营、新媒体策划、视频剪辑相关工作经验者优先。
2、熟练掌握短视频剪辑技巧，能熟练使用剪映、PR等剪辑工具，具备基础拍摄能力，可独立产出高质量宣传视频。
3、具备扎实的活动策划与落地执行能力，思维活跃，有创意、有想法，熟悉线上线下营销活动玩法。
4、熟悉主流电商、新媒体平台运营规则，具备线上店铺推广、流量运营基础能力。
5、具备优秀的门店管理、数据分析、沟通协调及问题解决能力，工作认真负责、执行力强，能高效完成各项工作任务。
6、有较强的市场敏感度、抗压能力和团队协作意识，热爱运营工作，愿意主动学习行业新玩法、新趋势。
薪资面议！薪资面议！不封顶！请看清楚要求再投递简历，条件不符者请勿投！

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