1.协助店长负责店内的日常管理工作，确保为宾客提供优质的服务；
2.对服务人员的日常工作进行监督、指导、定期检查；
3.协调服务与各部门的对接工作，合理调配人力，提高服务效率；
4.及时处理宾客的投诉意见，征询客人意见和建议，并报告上级管理人员
5.完成上级交办的其他工作任务。
浙江省湖州市吴兴区八里店镇丝绸小镇漾吧
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