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客服管家(五险一金+大小休+餐补+话补+交通补助+过节费+年假)
客服管家(五险一金+大小休+餐补+话补+交通补助+过节费+年假)【已停招】
3600-5000元/月

环境好 年终奖 五险一金 管理规范 晋升快 有年假 加班费 有补助 技术培训 双休

工作性质 全职
工作区域 不限
工作年限 不限
已投简历 372人
职位类别 物业管理 - 物业管理员
招聘人数 15人
学历要求 大专
浏览次数 9421人次
职位描述

1.接听服务中心的服务热线,与客户进行良好的电话沟通,对沟通内容做好记录,对客户的问题提供解答。
2. 对客户的各类报修问题做好核实,并录入系统派单,及时反馈给相应部门,做好后续跟进。
3. 负责处理客户投诉,安抚客户情绪,与客户保持沟通并协调解决客户投诉问题,对客户进行及时回访,确保问题解决率和业主满意度。
4.定期主动和客户进行沟通,对客户的满意度进行调查和统计汇总。
5.领导交代的其他工作内容。
工作地点:湖州市吴兴区、南浔区、南太湖新区、长兴县、湖州市区

工作地址

工作地点:湖州市吴兴区、南浔区、南太湖新区、长兴县、湖州市区

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