工作内容:1、通过服务系统向精准的用户推广及办理移动优惠活动;
2、对目标客户群体的套餐升级、流量包办理、新业务推广、各种营销活动通知、满意度调研及回访等活动的定向服务;
3、向客户解答套餐相关问题,维护好客户关系。
职位要求:1、学历要求高中及以上,有客服及呼叫中心相关经验优先;
2、普通话标准、音色佳、理解能力强、思维清晰、语言文字表达能力强;
3、会简单电脑操作;
薪酬福利:1、3000的底薪加绩效提成,综合薪资在:3500-8000;
2、购买五险、交通补助、员工活动经费、团建活动、节日福利等;
3、员工专项奖励(如月度排名赛、对抗赛,月度排名奖,新锐员工奖,优秀员工奖等)。
工作时间:8:30-17:00,7.5h/天工作制,月休6天+法定节假日,一般休息在周六、周日为主。
飞英街道苕溪西路77号
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