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楼层经理
楼层经理【已停招】
薪资面议

年终奖 五险一金 全勤奖 有年假 双休

工作性质 全职
工作区域 长兴县
工作年限 2年
已投简历 7人
职位类别 酒店/旅游 - 酒店/旅游相关其他岗位
招聘人数 1人
学历要求 高中
浏览次数 306人次
职位描述

岗位职责
1.负责每日楼层的工作及交接情况的安排和督查。
2.随时掌握楼层客房的入住状况。
3.关注宾客动态,处理临时发生的问题,有重大问题时及时向部门经理汇报。
4.配合质检部做好对客房抽查工作。
5.关心员工的工作和生活问题,及时向部门经理汇总。
6.及时了解预定资料,了解客情,特别是酒店贵宾及常客的姓名。
7.熟知酒店内外信息,为客人提供准确的问询服务。


岗位要求
1.5年以上高星级酒店工作经验,2年以上五星级酒店楼层经理经验。
2.大专及以上学历,有一定的英语口语基础。
3.熟知客房管理专业知识。
4.性格开朗、工作踏实,有较强的服务意识和责任感。
5.有五星级酒店筹备经验者优先。

工作地址

太湖图影旅游度假区

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