1.、深入了解公司系列产品及系统解决方案,负责售后相关环节的产品安装、技术调试、技术支持和维修服务。
2.、负责向客户解答和解释技术以及产品方面的问题。
3.、协助销售部门维护客户关系,耐心听取客户意见,并反馈给公司有关部门。
4.、建立产品维修档案和维修记录,负责售后文档建立和用户意见反馈搜集。
岗位要求:
1、学历无要求,但要对采暖,中央空调,新风,水处理技术有一定的了解;
2、3年以上工作经验,有采暖,中央空调,新风,水处理售后服务工作经验者优先;
3、具有较强的沟通能力,独立分析和解决问题的能力;
4、有强烈的上进心和责任感,勤奋好学、工作积极主动,具有良好的沟通和协调能力;
5、具有良好的职业素质和心理素质,有应付与解决突发事件的能力及技巧
旧馆镇三桥村燕三路288号B座3层1号
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