1. 负责纺织全品类产品海外市场开发、客户拓展与维护，涵盖梭织/针织面料、服装、家纺、辅料、功能性纺织品等主营品类，独立完成外贸全流程业务操作。

2. 依托阿里巴巴国际站、环球资源、展会、社媒、老客户转介绍等渠道，精准挖掘海外潜在客户，主动开发新订单、拓展海外分销渠道，提升产品市场占有率。

3. 负责海外客户询盘回复、报价核算、样品寄送、合同洽谈、订单签订、跟单跟进，全程对接客户需求，精准把控订单细节、交期与质量标准。

4. 熟悉纺织产品特性、面料工艺、生产流程、材质参数、报价成本核算，精准解答客户关于产品规格、工艺、染色、尺码、出货标准等专业问题。

5. 对接工厂生产、质检、物流等部门，跟进订单生产进度、质量检验、包装出库、报关报检、货运安排，确保订单按时、按质完成交付，把控业务风险。

6. 负责信用证审核、商业发票、装箱单、报关单等外贸单证制作，熟练处理结汇、收汇、退税等全套外贸财务流程，保障货款安全回笼。

7. 维护老客户关系，做好客户售后跟进、满意度回访、客诉处理，建立长期稳定的合作关系，深挖客户复单、返单需求，提升客户留存率。

8. 实时跟进全球纺织行业市场动态、竞品信息、海外政策及汇率变动，优化业务策略，完成公司制定的个人及团队业绩目标。

9. 整理客户资料、业务数据、订单档案，做好外贸业务台账，定期汇报业务进展、客户开发及订单完成情况。

10. 配合公司完成海外展会、跨境电商平台运营、产品上新等相关市场推广工作。

三、任职要求

1. 大专及以上学历，国际贸易、商务英语、纺织工程、服装设计、外贸相关专业优先，有纺织行业外贸业务经验者优先。

2. 英语听说读写流利，CET-4及以上水平，可无障碍与海外客户进行口语沟通、邮件往来、商务谈判，小语种人才优先录用。

3. 1年及以上纺织面料、服装、家纺类外贸实操经验，熟悉外贸出口全流程、国际商务礼仪及外贸相关法律法规。

4. 精通纺织产品知识，熟悉各类面料工艺、成本核算、生产周期、质检标准，了解报关、物流、退税、信用证等全套外贸流程。

5. 具备较强的客户开发能力、商务谈判能力、抗压能力，目标感强，有主动开拓业务的积极性，责任心强、做事细心严谨。

6. 熟练使用Office办公软件、外贸邮件工具、跨境电商平台，具备良好的沟通协调能力、团队协作意识。

7. 工作积极主动，执行力强，具备较强的风险把控意识和客户服务意识，能适应外贸业务工作节奏。

8. 无经验但热爱外贸、纺织行业，学习能力极强的优秀应届生，公司可带薪培养。

四、薪资福利

1. 薪资结构：底薪+高额业绩提成+订单奖金+年终奖金+拓客奖励，能力优秀者薪资可面议；

2. 基础保障：缴纳五险一金，享受法定节假日、带薪年假、婚假、产假、病假等齐全假期；

3. 成长提升：完善岗前培训、纺织专业知识培训、外贸技能培训、一对一带教，清晰内部晋升通道（业务员→业务主管→业务经理→团队总监）；

4. 工作环境：办公室舒适办公、氛围轻松融洽、无职场内耗、团队互帮互助，提供充足客户资源、供应链资源及平台支持；

6. 额外激励：业绩达标奖励、年度优秀员工奖金、国内外旅游、带薪培训学习机会。

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